TÉRMINOS DE SERVICIO
VISIÓN GENERAL
Este sitio web o catálogo en línea /referido como el "sitio"/ es operado por SUBASTAS NORTE. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a SUBASTAS NORTE. SUBASTAS NORTE ofrece este sitio web o catálogo en línea, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para usted, el usuario.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos estos términos generales y políticas adicionales. Referenciado aquí y/o disponible por hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, entre otros, usuarios que son navegadores, clientes, proveedores, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Lea estos términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web o catálogo en línea. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este Acuerdo, no podrá acceder al Sitio ni utilizar los Servicios. Si estos Términos se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos.
Cualquier nueva función o herramienta agregada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para ver si hay cambios. Su uso o acceso al sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que uno de sus dependientes menores para usar este sitio.
No se le permite usar nuestro contenido, ofertas, productos, sitio o servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado. No debe violar nuestros derechos de autor, ni transmitir gusanos o virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Sitio o Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el Sitio a través del cual se proporciona el Servicio, sin autorización expresa por escrito. permiso de nosotros.
Usted comprende y acepta que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucra (a) transmisiones a través de varias redes y (b) modificación para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
En caso de incumplimiento o incumplimiento de cualquiera de los Términos, podemos suspender o cancelar cualquiera de sus Servicios y/o estos Términos con efecto inmediato.
SECCIÓN 2 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en el sitio. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su pantalla sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de descontinuar o limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las definiciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizado en este sitio es nula donde esté prohibido.
No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted satisfará sus expectativas, o que se corregirán los errores en el Servicio.
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de enviar su pedido).
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente como información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier confianza en el contenido de este sitio es bajo su propio riesgo.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
ARTÍCULO 3 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Además del precio y los costos de envío, su gobierno puede cobrarle aranceles e impuestos al recibir el paquete. Las leyes de aranceles e impuestos varían mucho de un país a otro, por lo que es mejor consultar las leyes de su país. Si se niega a pagar los aranceles e impuestos al aceptar el paquete, se nos devolverá y se aplicarán nuestras condiciones de devolución.
ARTÍCULO 4 – PEDIDOS Y CANCELACIONES
La compra se realiza después de que nos haya enviado un Pedido válido y después de haber pagado el precio especificado, incluidos el IVA (si corresponde) y los costos de envío (si corresponde) de los productos solicitados, a través de algunos de los métodos de pago aceptados. Para que sea válido, deberá indicar en el Pedido el tipo y la cantidad de productos solicitados, la dirección de entrega válida ("dirección de entrega") en los países aceptados para envíos y los detalles de la factura, así como otra información que le solicitemos al comprar en línea.
Al realizar y pagar el Pedido, podemos enviarle un correo electrónico de acuse de recibo como confirmación que contendrá los detalles del pedido del producto realizado (nombre y tipo de producto pedido, número de productos pedidos, precio único del producto pedido, total precio del producto solicitado, incluidos el IVA y los gastos de envío y otros detalles similares).
Al realizar un pedido, acepta que toda la información que nos proporciona es verdadera y precisa, que es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar su pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el costo de los bienes. . No se procesarán pedidos inválidos o incompletos.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo el mismo cliente o cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos utilizando la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por revendedores, revendedores o distribuidores.
El comando no podrá ejecutarse en los siguientes casos, no exhaustivos:
(i) Uno o todos los productos/servicios no están disponibles en stock. En este caso, nos comunicaremos con usted de inmediato;
(ii) usted no realiza ningún pago;
(iii) Usted especificó una dirección de entrega incorrecta o incompleta;
(iv) No ha proporcionado toda la información requerida, incluido un número de teléfono móvil válido y/o una dirección de correo electrónico válida.
Puede ser elegible para cancelar su pedido, en caso de que aún no lo hayamos enviado. En el caso de que hayamos despachado tu pedido y desees cancelarlo, se aplicarán nuestras condiciones de devolución. Para cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros en nuestros contactos en el sitio o en estos términos. Si cancela con éxito su Pedido, no tendrá que pagarlo o si ya lo pagó, le reembolsaremos el precio de los artículos cancelados.
ARTÍCULO 5 - PAGOS, FACTURAS
Debe pagar sus Pedidos utilizando uno de los métodos de pago que aceptamos, tal como se establece en nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de cobrarle el IVA o cualquier impuesto aplicable similar.
Dependiendo de su pedido y/o su dirección de entrega, es posible que tengamos que cobrarle los gastos de envío. Recibirá una factura con los gastos de envío por separado.
ARTÍCULO 6 - ENTREGAS
Enviaremos los productos solicitados por mensajería, servicio de mensajería u otro agente de carga a la dirección que especificó como la dirección de entrega cuando realizó el pedido.
Enviaremos los productos solicitados dentro de un tiempo razonable y sujeto a la disponibilidad de los tipos y cantidades que tenemos en stock con nosotros o nuestros subcontratistas en el momento del pedido. En caso de que los productos solicitados no puedan ser enviados en un plazo razonable (más de 30 días), tenemos derecho a informarle por correo electrónico o por teléfono móvil. No obstante, el tiempo de envío puede variar en función de la disponibilidad y sujeto a posibles retrasos derivados de retrasos postales o fuerza mayor de los que no seremos responsables. Declinamos cualquier responsabilidad en caso de falta de cantidad o retraso.
Usted es responsable de aceptar el envío de los productos a tiempo y a la dirección de entrega que proporcionó al realizar el pedido. En los casos en que el producto pedido nos sea devuelto después de llegar a su dirección pero no haya sido procesado debido a su ausencia u otra falla de su parte para recibirlo, usted acepta que todos los costos incurridos por el almacenamiento y la devolución del producto a nosotros, su reenvío a su domicilio después de sus solicitudes o cualquier tipo de transporte adicional correrá a su cargo.
Se considerará que una entrega se ha realizado debidamente y los productos entregados correctamente si entregamos los paquetes a una persona en la dirección de entrega indicada por usted que parece tener derecho a recibir la entrega.
Al recibir los productos, debe verificar la integridad del envío sin demora, así como el contenido del producto y que nos informe sin demora en caso de errores o problemas con su pedido.
ARTÍCULO 7 – DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Período de desistimiento de 14 días para consumidores al comprar en línea: en caso de que califique como consumidor al ordenar, comprar o entregar los productos a través del sitio, tiene derecho a devolver los productos entregados dentro de 14 (catorce) días . después de la fecha de entrega, por cualquier motivo y sin justificación. Los costos de envío para devolvernos el producto serán su responsabilidad, a menos que se indique lo contrario en nuestro sitio. Antes de devolver el producto, debe ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.
En todos los casos, deberá devolver el producto en su embalaje original, incluidas todas las piezas y accesorios, insertados originalmente en el producto.
Después de la devolución exitosa del producto, le reembolsaremos su dinero a la fuente de pago original o mediante transferencia bancaria a su cuenta bancaria personal. Usted comprende y acepta que el importe reembolsado sólo incluirá el precio del producto devuelto, incluidos los gastos de envío iniciales, salvo en los casos en que el consumidor haya solicitado explícitamente una forma de entrega de los bienes distinta a la entrega estándar ofrecida por SUBASTAS NORTE, a menos que se indique lo contrario en nuestro sitio.
Cuando tenga derecho de desistimiento como consumidor, puede utilizar este formulario estándar de desistimiento:
MUESTRA DE FORMULARIO DE RETIRO
A………………
/Nombre del comerciante/
………………………………………………….
/Dirección del comercio/
Por la presente notifico que desisto de mi contrato para la venta de los siguientes bienes / para la prestación del siguiente servicio (1),
…………………………………………………….
/Deión del producto/
Pedido el…………………………..
Recibido el…………………………../fecha de recepción de la mercancía por el Consumidor/
………………………………………….
/Nombre del consumidor/
……………………………………..
/Dirección del consumidor/
Firma del consumidor (s) (solo si este formulario se notifica en papel),
Fecha:
SECCIÓN 8 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, envía determinados envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros documentos, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo ( colectivamente, "Comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier manera los comentarios que nos transmite. No estamos ni estaremos bajo ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viole la propiedad intelectual de parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca comercial, privacidad, personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.
SECCIÓN 9 – INFORMACIÓN PERSONAL
Su envío de información personal a través de la Tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
ARTÍCULO 10 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍA; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad para usar el servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del Servicio se proporcionan (a menos que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo. expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso SUBASTAS NORTE, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o lesión directa, indirecta, incidental, punitiva, especial o consecuente. daños de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o que surja de otro modo de su uso de cualquiera de los Servicios o cualquier Producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier naturaleza cualquier resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se informa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni seremos responsables de ningún material o sitio web de terceros, ni de ningún otro material, producto o servicio de terceros.
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ARTÍCULO 11 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne SUBASTAS NORTE y nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, realizados por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o como resultado de su incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 12 - RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONTROVERSIAS PARA LOS CONSUMIDORES
Los consumidores, residentes en la Unión Europea, en caso de disputa entre SUBASTAS NORTE y ellos, pueden utilizar los servicios de la Autoridad de Resolución Alternativa de Litigios competente: Centro de Mediación y Arbitraje de París (CMAP), 39 avenue F.D. Roosevelt, PARIS, 75008, Francia y con la dirección en línea consumation@cmap.fr.
El consumidor que desee resolver un litigio de forma amistosa también puede buscar información sobre resolución de litigios en línea en la plataforma en línea de la UE en el siguiente enlace: ec.europa.eu/consumers/odr.
ARTÍCULO 13 – TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de uso son efectivos hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).
ARTÍCULO 14 – DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de servicio. tal determinación no afectará la validez y exigibilidad de las demás disposiciones restantes.
ARTÍCULO 15 - MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES DE USO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
ARTÍCULO 16 – LEY APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
ARTÍCULO 17 – DATOS DE CONTACTO
Las consultas sobre las Condiciones y las solicitudes de cancelación, devolución, reembolso o reclamación deben enviarse a hola@subastasnorte.com. Nuestra dirección es: Edison y Panamericana, MARTINEZ 1640 – BUENOS AIRES, ARGENTINA.